head pic arsin

به آرسین تجهیز خوش آمدید

برترین تولید کننده انواع لوازم و تجهیزات صنعتی و خانگی

آرسین تجهیز مجموعه متشکل از کارشناسان مجرب در حوزه های تخصصی کالا و خدمات در حوزه صنعت غذایی ، همواره در تلاش است تا به نمایندگی از بزرگترین برندهای دنیا با ارائه خدمات فروش و پس از فروش بدون واسطه به شما مشتری گرامی سهم کوچکی در جهت آسایش و رضایت هرچه بیشتری شما داشته باشد.

Group
بیش از ۱2 سال سابقه تولید

بیش از 12 سال سابقه تولید و عرضه لوازم و تجهیزات صنعتی و آشپزخانه

Group 1
عرضه بیش از 500 محصول

عرضه بیش از 500 محصول در زمینه لوازم و تجهیزات صنعتی و آشپزخانه

Layer 1
گواهینامه و دستاوردهای ملی

دارای مجوز و نمادهای اعتماد و استاندارد و احترام به حقوق مشتری

محصولات صنعتی و خانگی

Line 30 1

جدیدترین محصولات

Line 30

پرفروش ترین محصولات

Line 30

نظرات مشتریان ما

Line 30 1

سوالات متداول

Line 30 1
  1. تنوع محصولات: آرسین تجهیز به عنوان یک فروشگاه فروشگاهی واحد، تجهیزات آشپزخانه صنعتی و تجهیزات فروشگاهی با تنوع بسیاری از محصولات ارائه می‌دهد. این به شما امکان می‌دهد تا محصولات متنوعی را با کیفیت برتر انتخاب کنید.

  2. کیفیت و اعتماد: آرسین تجهیز با تجربه و تخصص در صنعت، به مشتریان خود محصولات با کیفیت و قابل اعتماد ارائه می‌دهد. این اعتماد به شما اطمینان می‌دهد که محصولاتی که انتخاب می‌کنید، درازمدت و به خوبی عمل خواهند کرد.

  3. گارانتی و خدمات پس از فروش: آرسین تجهیز با ارائه گارانتی‌های مناسب و خدمات پس از فروش قوی، به مشتریان خود اعتماد بیشتری می‌دهد. در صورت نیاز به تعمیر یا تعویض، شما می‌توانید به راحتی از خدمات پس از فروش آرسین تجهیز بهره‌مند شوید.

  4. قیمت منصفانه: آرسین تجهیز به شما امکان می‌دهد تا محصولات با قیمت منصفانه را خریداری کنید. این فروشگاه تلاش می‌کند تا ارزش مناسبی را به مشتریان ارائه دهد.

  5. تسهیل در فرآیند خرید: فرآیند خرید در آرسین تجهیز ساده و آسان است. از انتخاب محصول تا تکمیل فرآیند پرداخت، همه چیز به راحتی و به سرعت قابل انجام است.

  • با توجه به این مزایا، آرسین تجهیز یک گزینه عالی برای خرید محصولات آشپزخانه صنعتی و تجهیزات فروشگاهی است.

با توجه به عدم امکان بازدید کالا در خرید آنلاین ، آرسین تجهیز ضمانت بازگشت وجه ۷ روزه را برای مشتریان خود در نظر گرفته است .در صورتی که کالا ارسالی دارای هر گونه اشکالی باشد ، خریدار میتواند کالا را مرجوع کرده و مبلغ خرید به ایشان عودت داده خواهد شد .

  • تنها برخی از محصولات آرسین تجهیز شامل گارانتی می‌شوند، بنابراین خریداران باید در هنگام خرید به مشمولیت گارانتی محصول و مدت زمان گارانتی دقت کنند.
  • گارانتی محصولات در آرسین تجهیز به دو صورت است: گارانتی تعویض قطعه یا کالا و گارانتی تعمیرات قطعه یا کالا.
  • پس از انجام خرید و پرداخت هزینه صورت حساب، کد گارانتی محصول از طریق پیامک به شماره تماس صورت حساب ارسال می‌شود (همچنین می‌توانید به صورت تلفنی از دفتر مرکزی دریافت کنید) و با مراجعه به صفحه گارانتی در وبسایت و ثبت کد گارانتی، نام بهره‌بردار نهایی و شماره تماس ایشان را تایید می‌کنید.
  • استعلام گارانتی توسط صفحه گارانتی انجام می‌شود. در صورتی که گارانتی محصول ثبت شده باشد و قصد داشته باشید میزان اعتبار گارانتی را بررسی کنید، می‌توانید به صفحه گارانتی در وبسایت مراجعه کرده و با وارد کردن کد گارانتی میزان اعتبار باقی‌مانده و مشخصات بهره‌بردار نهایی که گارانتی به نام ایشان است را مشاهده کنید.
  • نحوه رسیدگی به تعمیر یا تعویض‌های مورد نیاز به این صورت است: ابتدا توسط بخش پشتیبانی تلاش جهت حل مشکل پیش آمده صورت می‌گیرد. در صورتی که مشکل حل نشد و نیاز به مراجعه حضوری تعمیرکار باشد، پشتیبانی آرسین تجهیز اقدام به ارسال تعمیرکار در شهر تهران می‌نماید و در شهرستان‌ها از طریق نمایندگی‌های همکار، تعمیرکار در محل حضور می‌آید.
  1. پس از انتخاب کالاهای مورد نظر، وارد سبد خرید می‌شوید.
  2. در صورت داشتن کد تخفیف، کد تخفیف خود را وارد می‌کنید.
  3. لطفاً از نام و تعداد کالاهای انتخابی خود اطمینان حاصل کنید و روی کلید “تکمیل فرایند خرید” کلیک می‌کنید.
  4. وارد صفحه “پرداخت” می‌شوید.
  5. مشخصات فردی و آدرس پستی خود را جهت دریافت کالا وارد می‌نمایید. (لطفاً آدرس خود را روی نقشه نیز مشخص نمایید).
  6. روش پرداخت را انتخاب می‌کنید.
  7. روش ارسال کالا را انتخاب می‌کنید.
  8. روی دکمه “ثبت سفارش” کلیک می‌کنید.
  9. نتیجه تراکنش و ثبت سفارش به شما نمایش داده می‌شود و از طریق پیامک به شما اطلاع داده می‌شود.
  10. در صورتی که ثبت سفارش شما انجام شده باشد، مراحل ارسال آن مطابق شیوه پرداخت انجام می‌شود.
  11. برای دریافت فاکتور و پیگیری سفارش خود به حساب کاربری خود مراجعه می‌کنید.

 

  • برای دریافت راهنمایی دقیق‌تر، می‌توانید با شماره پشتیبانی 09399522808 تماس بگیرید.

۱) برای مرجوع کردن کالا، لازم است محصول مورد نظر را به همراه کارتن اصلی و فاکتوری که درون کارتن قرار دارد ارسال نمایید. توجه داشته باشید که هرگونه مخدوش کردن جعبه یا نوشتن یادداشت بر روی آن ممکن است امکان بازگرداندن کالا را ناتمام کند.

۲) اگر قصد مرجوع کردن کالاهای چند تکه یا محصولاتی که شامل اجزای مختلف هستند را دارید، باید آنها را به طور کامل ارسال کنید. وجود کسری در محتویات بسته‌بندی ممکن است شرایط مرجوعی کالا را نقض کند.

۳) پرداخت هزینه کالای مرجوعی پس از دریافت کالا و پس از ۴۸ ساعت به حساب مشتری واریز خواهد شد.